Conceptos del Marketing Digital

Glosario del Marketing Digital

Hola, querido "allier" (léase a-la-i-er), espero que te encuentres de maravilla.

Si eres como yo, un entusiasta del Marketing Digital, seguro debes sentirte perdido en la vorágine de términos y conceptos que hay en el argot del Marketing y que, a medida que avanzamos, surgen cada vez, más y más.

Fuente: Pixabay

Pero no te agobies porque he preparado algo que te puede ayudar en esta etapa..

A mi me hubiera gustado desde un inicio, que alguien me ofreciera una guía sobre los conceptos principales del Marketing online y sobre todo que fuera entendible y fácil de digerir. Por eso es que he preparado este Glosario de términos del Marketing Digital y los negocios online para ayudarte en este proceso.

Algunos de los términos más populares

Hay términos muy recurrentes como Agencia de Marketing, Buyer Persona, Customer Journey, Engagement, Funnel, Tráfico y muchos más, y todos ellos están presentes en este recurso gratuito.

Vamos a ver qué significan estos conceptos del marketing digital que acabo de mencionar:

Agencia de Marketing Digital:

Es aquella empresa que se dedica a prestar servicios de asesoramiento y apoyo de manera externa a otras empresas, organizaciones, comunidades, influenciadores o profesionales individuales que están relacionadas a la planificación, implementación y el control de diferentes actividades de marketing en el entorno digital, ya sea en la investigación de mercado, análisis de oportunidades y amenazas, elaboración de planes de marketing, asesorías de venta, consultorías, SEO y posicionamiento web, publicidad SEM y PPC, Community Management, analítica web, formación, landing pages, blogs, comercio electrónico, email marketing, redes sociales, etc.

NOTA: En Ally Media Marketing nos especializamos en Sistemas de Generación de Clientes Potenciales.

Buyer Persona o Avatar del Cliente Ideal:

Es la representación ficticia de tu cliente ideal. Está basada en datos reales sobre el comportamiento y las características demográficas de tus clientes, así como en una creación de sus historias personales, motivaciones, objetivos, retos y preocupaciones. Es importante para dirigir las estrategias y la comunicación de la empresa.

Customer Journey:

Es el viaje que hace un usuario que te visita por primera vez hasta convertirse en cliente. Es el ciclo de vida del cliente. Nos permite detectar las diferentes etapas por las que pasan nuestros clientes para acompañarlos con soluciones que cubran sus necesidades en cada punto en el que se encuentren.

Engagement:

Cuando hay implicación e interacción de leads, seguidores o clientes con tu marca. Puede ser a través de likes, shares (compartidas) y comentarios en redes sociales o también respuestas de email.

Funnel o Embudo de Conversión o Embudo de Ventas:

Es un término que engloba el proceso y los distintos pasos que un prospecto o lead realiza hasta cumplir un objetivo, ya sea dejar sus datos en un formulario, completar una transacción o hasta realizar una compra. En este trayecto él pasará por las etapas de comienzo, mitad o fondo de embudo (TOFU, MOFU y BOFU) hasta convertirse en cliente.

Tráfico o Tráfico Web:

El tráfico web es la cantidad de visitantes enviados y recibidos en un sitio web, página de aterrizaje, blog o tienda online. El tráfico web es determinado por el número de visitantes y páginas web que visitan. Hay diferentes formas de clasificar el tráfico: por su temperatura (tráfico frío, tráfico templado, tráfico caliente), por su forma de obtenerlo (tráfico directo, tráfico orgánico, tráfico pagado, tráfico viral), o por el nivel de control (tráfico propio, tráfico que controlas, tráfico que no controlas)...

Si quieres saber más, descarga el Ebook "Glosario de Términos del Marketing Digital". Tenlo cerca para cuando necesites.

Lo preparé con mucho 💙 para ti, querido allier.

Gracias y nos seguimos leyendo.

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